「面接コボットforアルバイト」とは、応募対応から面接日時設定までの応募者のやり取りを自動で行ってくれる、オールインワンの採用管理ツールです。
面接の日程調整、社内コミュニケーション、応募者一元管理、WEB面接などの間接業務を削減することで、採用成功のための業務に集中することができます。
使用している求人媒体が複数ある場合も、一元して面接コボットで管理できます。
こんな企業様にオススメ!
- 応募があっても面接まで繋がらない
- 様々な求人媒体に掲載していて、応募者を管理するのが大変
- 業務が忙しく、応募者対応に時間を割けない
- より良い人材を厳選して面接・採用したい
「面接コボットforアルバイト」のご利用は求人広告代理店ANSWER株式会社にご相談ください！
ANSWER株式会社が選ばれる3つの理由
- 実践的なノウハウと実績で、納得・安心の提案力
お客様との対話を重要視し、まずはお客様のビジネスや目標をよく理解したうえで、成果が上がる採用戦略をご提案。
「求人のことはANSWERに聞けば安心」と頼られる会社を目指します。どんな小さなご相談やお困りごとでも真摯にお答えし、お客様が納得いくまでとことんお付き合いいたします。 - 採用活動をワンストップで完結
ANSWER株式会社なら、「求人媒体の選定」「求人原稿の作成」「運用中のサポート・改善提案」「応募者の選定や対応」「面接」「効果検証」など、あらゆる採用活動を窓口一つで完結できます。
これにより、お客様は複数の業者とのやり取りや管理が不要になり、時間とコストを最小限に抑えることが出来ます。 - お客様に寄り添う、きめ細やかなサポート体制
求人市場状況を把握した経験豊富な専属スタッフが、ワンストップだからこそ出来る「スピード感」と「柔軟さ」、地元密着ならではの「フットワークの軽さ」できめ細やかなサポートを行います。
様々な職種・業種の人材採用において、それぞれ異なる採用課題がある中で、1社1社に最適な媒体やサポートツールの組み合わせで、複合的なご提案を行い、お客様が求める人材の採用を成功に導きます。
目次
応募者対応の実態と問題
応募が入る時間帯は様々で、営業時間外やコアタイムに来る応募が全体の約半数を占めています。
人事担当者様・面接担当者様・店舗責任者様は、不規則に来る応募対応や、返信対応を、通常業務と並行して対応しなければならない状況にあります。
一方応募者側は、WEB応募後、約6割が「1日以内の連絡」を希望しており、更にそのうち2割は「1時間以内の連絡」を希望しています。
この初回対応が遅れれば遅れるほど、面接設定前の離脱率が高くなってしまいます。
実際に、ディップ総研のアンケートによると、応募後の辞退理由の第2位に「応募先から連絡が来なかった」、第4位に「応募先からの初回連絡が遅かった」など、応募者対応への不満が複数あげられています。
即対応を望むユーザーが増え、お休みの日や時間外でもスピーディーな対応が求められているのが、今のWEB応募の実態なのですが、実際は、
- 通常業務と並行して応募者対応を行うので、初回の連絡が遅れてしまう…
- すぐに連絡しても、応募者と繋がらなければ繋がるまで何度も折り返し連絡を行わなければならない…
- 複数の求人媒体に掲載していて、応募者管理が煩雑…
- 採用担当者や面接担当者との連携・スケジュール調整に時間がかかっている…
- 休日・時間外の応募は翌営業日の対応になってしまう…
といった問題があり、望まれているような応募者対応が出来ない企業様・店舗様がほとんどです。
この問題を解決し、採用業務の効率を大幅に改善できるのが面接コボットです！
面接コボットで出来ること
応募対応から面接日時設定までの応募者のやり取りを面接コボットが自動対応することで、間接業務を削減でき、採用成功のための業務に集中することができます！
- 各種求人媒体の応募者一括管理
- 応募対応を24時間365日自動で実施
- 応募者への事前質問機能
- WEB面接機能
- 面接日の変更/キャンセル機能
- 面接前日にリマインドSMS/メールを配信
- WEB面接機能
- 面接日程のスケジュール管理
- 管理者と各拠点での管理・共有が可能
面接コボットの4つの強み
応募から面接まで手間いらず！
応募が入ると、面接コボットが自動で応募者へSMSとメールを自動配信し、面接希望日を聞き出します。
企業側は、応募者の候補日から、実施可能日程を選択するだけで、面接日確定まで自動化が実現します。
また、面接前日のリマインドメールも応募者に自動で送信されるので、当日のすっぽかしや面接キャンセルを減らすことができます。
また、面接方法も、チャットボット内で「来社面接」か「WEB面接」を選択することが出来ます。(来社面接のみ・WEB面接のみの設定も可能)
WEB面接は、担当･面接者どちらもアプリのインストール等不要で、難しい操作もなく、面接コボット内でスムーズに面接することが可能です。
事前質問機能で人材を厳選し、面接効率もUP！
面接コボットでは、事前に確認しておきたい質問を6つまで自由に設定することが可能なので、面接前に資格や経験など条件にマッチする応募者を厳選することができます。
例）週3日以上働けますか？
ホールでのアルバイト経験はありますか？
土日勤務可能ですか？
○○の資格をお持ちですか？
また、すべての質問に「はい」と答えた応募者だけに面接希望日依頼を表示することもできます。
※「いいえ」と答えた応募者に対しても、別途メールを自動送信することも可能です。
条件をクリアした応募者のみを面接できるので、面接の効率が飛躍的にアップします。
さらに、オプションの「チャットプレミア機能」をご利用いただくことで、フリーテキスト回答や自由な選択肢の設定、ターゲットに合わせた条件分岐などの質問も可能。
履歴書を送付して頂かなくても、履歴書同様の情報を面接前に確認することが出来ます。
様々な求人媒体に対応し、応募者を一括管理可能！
面接コボットは、現在下記32媒体からの応募者の自動取り込みが可能です。
- バイトル・バイトルNEXT・バイトルPRO
- 採用ページコボット
- はたらこねっと
- おうぼうけるくん(タウンワーク、フロム・エーナビ、はたらいく、とらばーゆ)
- マイナビバイト・マイナビ転職
- イーアイデム
- リクナビ派遣・リクナビネクスト
- エン転職・エンバイト・エン派遣
- 求人ジャーナル
- DOMO!
- 求人アスコム
- マッハバイト
- しゅふJOB
- 工場ワークス・シフトワークス
- クリエイトバイト・クリエイト転職
- doda
- アルキタ・ジョブキタ・しゅふきた・ハピキタ
- シゴトガイド
面接コボットのID/PWのみで、複数の求人媒体の応募者情報を一括で閲覧・管理することができます。
※取り込み可能な媒体は今後も増加予定です。
また、他にも、カレンダーで面接日のスケジュール管理を行ったり、レポート機能で媒体ごとの応募数を比較し、費用対効果を簡単に算出できるようになったりと、様々な機能を利用できます。
応募者対応がスマホで簡単に完結！
飲食店やサービス業、製造業、建築・土木、介護・医療・福祉、美容・理容・サロンなど、業務時間中にパソコンでの作業が難しい業種でも、面接コボットなら全ての作業をスマホで完結することができます。
面接コボットと他社類似サービスとの比較
ここでは、他社のアルバイト採用管理システムと比較して、面接コボットの特長について説明します。
| 機能 | 面接コボット | ハイソル | RPM | HITO-Manager |
|---|---|---|---|---|
| 料金プラン | ◎月額30,000円～ | 要問合せ | 月額85,000 円～ | 要問合せ |
| 他媒体の取込 | ○32媒体以上 | 不明 | ◎400媒体以上 | ○40媒体以上 |
| 自動返信 | メール/SMS | × | △ （オプション機能） | △ （オプション機能） |
| 面接日の自動調整 | ○ | × | ○ | ○ |
| 事前スクリーニング | ○（チャットボット） | × | ○ | × |
| Web面接 | ○（面接コボット内で完結） | × | △（外部ツールと連携） | × |
| 採用HP作成 | ○（採用ページコボット） | ○ | × | ○ |
| 運営会社 | ディップ株式会社 | HRソリューションズ株式会社 | 株式会社ゼクウ | パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 |
面接コボットを運営するディップ株式会社は「バイトル」を展開しており、採用関連のサービスが充実しています。それに対して、ハイソルやRPMなどのシステム運営会社は、業務関連のサービスに強みがあります。例えば、自動返信SMSやWeb面接の対応に違いが見られます。
■面接コボットの優れているポイント
- コストパフォーマンスに優れており、導入しやすい
- 自動返信機能やチャットボット機能で素早い応募者対応が可能
- Web面接対応
- 採用ページコボットとの連携で採用HPの作成が可能
さらに、各拠点ごとに閲覧権限を設定できるため、拠点や部門の多い企業様でも安心して利用できます。
事前スクリーニング機能もあり、応募者の質や採用率に悩む企業様にも適しています。
面接コボットによる応募者対応の自動化で工数削減/コストカットを実現しませんか？
従来の電話やメールによるスケジュール調整や、面接日の変更に伴うリスケジュール、調整連絡をして元の業務に戻るまでに掛かっていた約20分を、約5分に短縮。
月間20人面接の場合、面接・採用に掛けていた時間が400分から100分に、5時間の時間コストを削減できます。
煩雑な間接業務は全て面接コボットが代わりに行います。
「あなたにしかできないこと」に時間を使ってください！
面接コボットforアルバイトのご利用料金
| ご利用期間 | 料金/1か月あたり |
|---|---|
| 4週間 | 30,000円～ |
| 2週間 | 20,000円～ |
※料金には、別途消費税がかかります。
※バイトル・バイトルNEXTとご利用の場合は週単位、採用ページコボットセット・面接コボット単体でのご利用の場合は1ヶ月単位となります。
※本料金は2024年3月時点のものであり、予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
オプション：チャットプレミア
チャットプレミアは、質問 ･回答のカスタマイズや条件分岐が可能となり、応募者の希望や職歴にあわせて、対応方法や面接設定の仕方を変更したい募集におすすめの有料オプション商品です。
| チャットボット（デフォルト） | チャットプレミア | |
|---|---|---|
| 設定できる質問数 | 最大6つまで | 無制限 |
| 設定できる選択肢 | 「はい」「いいえ」のみ | 1質問につき5つまで任意で設定可能 |
| 応募者の回答方法 | 選択肢から1つ選択 | テキストの入力、複数選択の設定も可能 |
| 日程調整までのフロー | 設定した質問に対して全て「はい」と回答した場合のみ | 回答に合わせて分岐も可能 |
■チャットプレミアの料金
| ご利用期間 | 料金/1か月あたり |
|---|---|
| 4週間 | 20,000円～ |
| 2週間 | 15,000円～ |
※料金には、別途消費税がかかります。
※バイトル・バイトルNEXTとご利用の場合は週単位、採用ページコボットセット・面接コボット単体でのご利用の場合は1ヶ月単位となります。
※本料金は2024年3月時点のものであり、予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
導入企業様の声
応募者対応に掛ける時間が1人30分→5～10分に短縮！
【問題点】
大量募集の時期で応募者対応が追い付かない！
面接設定前に応募者への確認事項もあるので、その対応も手間に…。
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【コボット導入後】
応募者対応業務（応募者へのメールや電話）に1日30分かかっていたが、面接コボットに任せてから5～10分に短縮！
対応スピードが上がったことで面接設定率もアップ！
(サービス業・A社様)
面接率が3.5倍にUP！高い確率で採用が可能に！
【問題点】
採用担当者が現場に出ていて応募が入ってもすぐに対応ができず、一人の応募者に対して何度も電話連絡を行っていた。
結果として10名応募者が入っても2名程しか面接ができなかった。
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【コボット導入後】
深夜の応募や休日の応募でも即対応が可能になり、現在では10名応募が入ると7名は面接へ！面接率の向上により、高い確率で採用者が出るようになった！
(物流業・B社様)
事前質問で求める人物像のみ効率的に面接・採用！
【問題点】
いざ面接してみても、希望シフトや求めるスキルなどの条件が合わず面接の時間が無駄に…
▼
【コボット導入後】
通勤経路や希望シフト、バイト経験を事前にチャット質問でヒアリングすることで、求める人物像の応募者を優先的に面接対応でき、面接率・採用率が飛躍的にUPした！
(飲食店・C店様)
「面接の一元化」と「採用基準の統一」が可能に！
【問題点】
各拠点の担当者が応募・面接対応を行っていたが、応募者への即レスが難しい上に、担当者ごとに採用基準のムラがあり、なかなか採用成功に至らなかった。
▼
【コボット導入後】
WEB面接機能の活用により、複数店舗を管轄しているエリアマネージャーが一元して面接対応を行えるようになった。
『面接の一元化』と『採用基準の統一』が可能になった！
(販売業・D社様)
導入までの流れ
弊社にて面接コボットのアカウントを作成いたします。
拠点情報や、面接可能日時、質問などの初期設定を行います。
面接コボットに対応している求人媒体と紐づけを行います。
ご利用前やご利用中、分からないことがあればすぐにサポートいたします。
より良い人材を厳選採用したいが、媒体管理・面接者対応に時間が割けないとお悩みの方！
是非一度、面接コボットforアルバイトをお試し下さい！